Versión 2026-08-14
Con quién estás tratando
“KomaLume” es el nombre bajo el cual opera este servicio. No es una empresa. Es operado por:
- komalume.com
Qué hace el servicio
Subes páginas. Leemos el texto que tienen, lo traducimos, y te devolvemos las páginas con la traducción superpuesta. Puedes editar el resultado, y puedes descargarlo.
Quién puede usarla
Debes tener al menos 18 años para tener una cuenta o comprar créditos.
El contenido que subes
Sigue siendo tuyo. No reclamamos ningún derecho sobre ello, y no lo usamos para entrenar nada.
Nos estás indicando que tienes el derecho de subirlo. El hecho de que el sistema haya aceptado un archivo no significa que estemos de acuerdo en que lo tienes: podemos dejar de procesar, restringir el acceso a, o eliminar contenido donde la ley lo exija.
Reclamos de derechos de autor
Si tienes derechos sobre algo procesado aquí y crees que se están infringiendo, escribe a support [at] komalume.com con suficiente detalle para encontrarlo. Revisamos cada aviso, y eliminamos o bloqueamos aquello a lo que apunte uno válido.
La cuenta que sigue recibiendo avisos válidos en su contra se cierra.
Créditos
Los créditos se compran en paquetes y no caducan. Cada modo indica cuánto cuesta una página de ese modo, y las páginas se cobran cuando se envía un trabajo.
Si un trabajo falla o lo cancelas, los créditos de las páginas que nunca se tradujeron se devuelven automáticamente. Las páginas que sí se tradujeron siguen cobradas.
Cuánto tiempo conservamos tu trabajo
Las páginas traducidas se conservan durante 7 días en el nivel gratuito y 90 días una vez que compraste créditos, y luego se eliminan. Descarga lo que quieras conservar.
Las páginas que subiste se conservan hasta que cierres tu cuenta, o nos pidas eliminarlas.
Terminarlo
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Cerrar tu cuenta es un botón en tu página de ajustes, y elimina tus archivos subidos, tus páginas traducidas y tus glosarios. Si no puedes iniciar sesión, escribe a support [at] komalume.com en su lugar — te respondemos en un plazo de 30 días. Los créditos que no hayas gastado no son reembolsables en efectivo, así que gástalos antes de cerrar.
Lo que no prometemos
Una traducción automática es un borrador. Se equivocará con nombres, tono y chistes, por eso existe el editor. No prometemos una calidad de traducción determinada, ni prometemos que el servicio esté disponible sin interrupciones.