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Uso e respostas

Solte um capítulo aqui. Receba um arquivo de volta.

Quatro passos para enviar um capítulo, quanto um trabalho custa e o que volta quando algo não sai como planejado, e as perguntas que aparecem com frequência suficiente para valer a pena registrar. Usar a extensão está em uma página própria.

Como usar

Quatro cliques, e o capítulo já está a caminho.

  1. Solte o capítulo aqui Arraste as imagens, uma pasta ou um zip para a página — zip e cbz são descompactados aqui. As páginas são ordenadas pelo nome do arquivo, e qualquer coisa fora do lugar pode ser removida antes de enviar.
  2. Dê um nome e escolha os idiomas Um nome é obrigatório para que o arquivo que você baixar depois já tenha um. Os idiomas usam por padrão japonês para tailandês e podem ser alterados por trabalho.
  3. Escolha um modo Os modos diferem na qualidade e no custo de cada página. O painel mostra o total e seu saldo antes de qualquer gasto.
  4. Colocar na fila A tela de trabalho acompanha isso página por página. Quando terminar, a mesma tela entrega o arquivo para você.

Créditos, reembolsos e novas tentativas

Quanto um trabalho custa, e o que volta.

Quando sou cobrado?
Quando o capítulo é enviado, não quando ele volta. As páginas são contadas e os créditos cobrados assim que o trabalho entra na fila — então um envio que falha não custa nada, e as páginas permanecem na cesta.
Uma página voltou sem tradução nela. Fui cobrado por isso?
Foi, sim — e foi devolvido. Uma página em que o mecanismo não encontra texto é reembolsada automaticamente, sem que você precise pedir e sem que o resto do capítulo seja afetado. Isso aparece na sua atividade de créditos como uma linha própria.
O trabalho aparece como concluído, mas faltam páginas
Concluído significa que o mecanismo devolveu algo, não que devolveu tudo. Cada página que nunca chegou é reembolsada individualmente, e a tela do trabalho lista quais foram elas para que você possa reenviar só essas.
Uma página que estava faltando apareceu depois. Fico com o reembolso?
Não — quando um arquivo atrasado chega, o crédito daquela página é devolvido, porque agora você tem a página. Os dois movimentos ficam no seu histórico de créditos, então a conta pode ser conferida.
O trabalho inteiro falhou
Tudo o que foi cobrado por isso volta em um único movimento. O mesmo vale para um trabalho que você cancela e para um que o mecanismo recusa.
Traduzir de novo custa créditos?
Sim. Uma nova tentativa é um novo trabalho e é cobrada pelas páginas que realmente traduz, na tarifa do modo escolhido — o que significa que enviar só as páginas que faltam custa apenas essas páginas. O que o primeiro trabalho nunca entregou já foi reembolsado.
Posso tentar novamente duas vezes ao mesmo tempo?
Não, e essa é a trava que impede que dois cliques comprem as mesmas páginas duas vezes. Espere o trabalho em andamento terminar. Um trabalho cancelado não pode ser tentado de novo de forma alguma — em vez disso, inicie um novo trabalho.
Como faço para recarregar?
Créditos são comprados em pacotes na página de preços, a qualquer momento e em qualquer quantidade — não há assinatura nem plano para escolher. Eles são gastos por página, e o que você compra fica até você usar.
Por quanto tempo vocês guardam as páginas traduzidas?
Pelo número de dias que seu plano indica, mostrado na sua página de créditos. Baixe o arquivo se quiser mantê-lo por mais tempo — o arquivo é seu, e nada dentro dele expira.

Quando algo não funciona

As que mais aparecem.

O que posso enviar?
Imagens JPG, PNG ou WebP, uma pasta delas, ou um zip ou cbz. Todo arquivo é decodificado e recodificado no envio, então nada que você envia chega ao armazenamento como os bytes com que chegou.
Quantas páginas um trabalho pode ter?
Seu plano define uma quantidade de páginas por trabalho e um total por dia, e os dois aparecem na sua página de créditos. Um capítulo mais longo é dividido em dois trabalhos — o segundo custa exatamente o que as páginas nele custam.
Qual é a qualidade da tradução?
É um rascunho. Às vezes vai errar nomes, tom e piadas, e os modos mais avançados erram menos. Leia antes de publicar qualquer coisa feita a partir dele.
Posso corrigir o texto depois?
Em uma página concluída, onde isso está ativado para sua conta: as palavras podem ser movidas e redigitadas sem traduzir o capítulo novamente.
O que eu recebo de volta?
As páginas traduzidas, como um arquivo que você baixa da tela do trabalho. Um CBZ abre em qualquer leitor de mangá; os outros formatos estão na mesma tela.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O site faz todo o trabalho em uma aba do navegador. A extensão existe para o caso em que as páginas já estão na tela e salvá-las antes é a parte chata.

Ainda com problemas? Conte-nos o que o painel disse e em qual leitor você estava. support [at] komalume.com