Versão 2026-08-14
Com quem você está lidando
“KomaLume” é o nome sob o qual este serviço opera. Não é uma empresa. É administrado por:
- komalume.com
O que o serviço faz
Você envia páginas. Nós lemos o texto nelas, traduzimos, e devolvemos as páginas com a tradução sobreposta. Você pode editar o resultado, e pode baixá-lo.
Quem pode usar
Você precisa ter pelo menos 18 anos para ter uma conta ou comprar créditos.
O conteúdo que você envia
Continua sendo seu. Não reivindicamos nada sobre isso, e não usamos para treinar nada.
Você está nos dizendo que tem o direito de enviá-lo. O fato de o sistema ter aceitado um arquivo não significa que concordamos que você tem — podemos parar de processar, restringir o acesso a, ou remover conteúdo quando a lei exigir.
Reclamações de direitos autorais
Se você detém direitos sobre algo processado aqui e acredita que eles foram infringidos, escreva para support [at] komalume.com com detalhes suficientes para encontrá-lo. Analisamos todo aviso, e removemos ou bloqueamos aquilo que um aviso válido aponta.
Uma conta para a qual avisos válidos continuam apontando é encerrada.
Créditos
Créditos são comprados em pacotes e não expiram. Cada modo informa quanto uma página dele custa, e as páginas são cobradas quando um trabalho é enviado.
Se um trabalho falha ou você o cancela, os créditos das páginas que nunca foram traduzidas voltam automaticamente. As páginas que foram traduzidas continuam cobradas.
Por quanto tempo guardamos o seu trabalho
As páginas traduzidas são guardadas por 7 dias no nível gratuito e 90 dias depois que você comprar créditos, e então são excluídas. Baixe o que quiser manter.
As páginas que você enviou ficam guardadas até você encerrar sua conta, ou pedir para excluí-las.
Encerrando
Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento. Encerrar sua conta é um botão na sua página de configurações, e isso exclui seus envios, suas páginas traduzidas e seus glossários. Se você não conseguir entrar, escreva para support [at] komalume.com em vez disso — respondemos em até 30 dias. Créditos que você não gastou não são reembolsáveis em dinheiro, então gaste-os antes de encerrar.
O que não prometemos
Uma tradução automática é um rascunho. Ela vai errar nomes, tom e piadas, e é por isso que o editor existe. Não prometemos uma qualidade específica de tradução, nem prometemos que o serviço fica disponível sem interrupções.