版本 2026-08-14
你在与谁打交道
“KomaLume”是本服务的运营名称，并非公司。它由以下人员运营：
- komalume.com
本服务的功能
你上传页面。我们读取页面上的文字并翻译，然后把叠好译文的页面还给你。你可以编辑结果，也可以下载。
谁可以使用
你必须年满18周岁才能持有账号或购买积分。
你上传的内容
它始终属于你。我们不主张任何权利，也不会用它来训练任何东西。
上传即表示你声明自己有权上传该内容。系统接受了文件并不代表我们认可这一点——在法律要求时，我们可能停止处理、限制访问或移除相关内容。
版权投诉
如果你对在此处理的内容拥有权利，并认为其受到侵犯，请写信至 support [at] komalume.com 并附上足以找到该内容的细节。我们会审阅每一份通知，并移除或屏蔽有效通知所指向的内容。
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积分
积分按积分包购买，永不过期。每种模式都标明每页的费用，页面在任务提交时计费。
如果任务失败或被你取消，未翻译页面的积分会自动退回；已翻译的页面仍会计费。
我们保留你的作品多久
翻译好的页面在免费档保留 7 天，购买积分后保留 90 天，随后删除。请下载你想保留的内容。
你上传的页面会一直保留，直到你注销账号，或要求我们删除。
终止使用
你可以随时停止使用本服务。注销账号只是设置页面上的一个按钮，它会删除你上传的文件、翻译好的页面和术语表。如果你无法登录，请写信至 support [at] komalume.com 即可——我们会在30天内答复。未使用的积分不能以现金退还，请在注销账号前用完。
我们不承诺的事项
机器翻译只是草稿。名字、语气和笑点都会译错，这正是编辑器存在的原因。我们不承诺特定的翻译质量，也不承诺服务不间断地可用。