使用方法與常見問題
放入一個章節，取回一個檔案。
傳送章節的四個步驟、任務的費用、不順利時會退回什麼，以及那些常被問到、值得寫下來的問題。瀏覽器擴充功能的用法另有專頁。
點數、退款與重試
一個任務的費用，以及你能得到什麼。
- 什麼時候扣費？
- 在章節傳送時扣費，而不是返回時。頁數統計和點數扣除發生在任務排隊之際——因此傳送失敗不產生任何費用，頁面也仍留在收集籃中。
- 有一頁返回時沒有任何翻譯，這頁扣了我的點數嗎？
- 確實扣了，但已經退回。引擎在某頁上找不到文字時會自動退還該頁點數，無需你申請，也不影響章節的其餘部分。它會在你的點數記錄中單獨顯示為一行。
- 任務顯示已完成，但頁面缺失
- “已完成”表示引擎返回了內容，但不代表全部返回。每一頁未送達的頁面都會單獨退還點數，任務介面會列出具體是哪些頁，方便你只重發那幾頁。
- 缺失的頁面後來又出現了，退回的點數還能保留嗎？
- 不會——遲到的檔案送達時，那一頁的點數會被收回，因為你已經拿到了該頁。兩筆變動都記錄在你的點數明細裡，帳目可以核對。
- 整個任務都失敗了
- 為它扣除的所有點數會一次性全部退回。你取消的任務和被引擎拒絕的任務同樣如此。
- 重新翻譯需要點數嗎？
- 可以。重試是一個新任務，按你所選模式的價格、按實際翻譯的頁數計費——也就是說，只傳送缺失的頁面就只花那幾頁的點數。第一個任務沒有交付的部分早已退還。
- 我可以同時重試兩次嗎？
- 不行，這正是防止連按兩次導致同樣的頁面被買兩遍的保護措施。請等正在執行的任務結束。已取消的任務完全無法重試——請改為開始一個新任務。
- 如何儲值？
- 點數在價格頁面按點數包購買，隨時可買、數量不限——沒有訂閱，也無需挑選方案。點數按頁消耗，買到的點數在用掉之前一直有效。
- 翻譯好的頁面會保留多久？
- 保留天數以你的方案為準，顯示在你的點數頁面上。若想保留更久請下載檔案——歸檔歸你所有，這裡的過期機制不會影響其中的內容。
當出現問題時
常被問到的那些。
- 我可以上傳什麼？
- JPG、PNG 或 WebP 圖片、裝有這些圖片的資料夾，或 zip、cbz 檔案。每個檔案在上傳時都會先解碼再重新編碼，因此你傳送的內容不會以原始位元組進入雲端儲存。
- 一個任務最多能處理多少頁？
- 你的方案同時限制單個任務的頁數和每日總頁數，兩者都顯示在你的點數頁面上。較長的章節可分成兩個任務提交——第二個任務只按其中的頁數計費。
- 翻譯品質如何？
- 它只是一份草稿。名字、語氣和笑點有時會譯錯，越高的模式出錯越少。用它做出的內容在發布前請先通讀一遍。
- 之後我可以修改文字嗎？
- 在已完成的頁上（若你的帳號已開啟該功能）：文字可以移動並重新輸入，而無需再次翻譯整個章節。
- 我會拿回什麼？
- 譯好的頁面打包成檔案，從任務頁面下載。CBZ 可在任何漫畫閱讀器中開啟；其他格式也在同一頁面上。
- 我需要安裝什麼東西嗎？
- 不需要。網站在瀏覽器分頁中即可完成全部工作。瀏覽器擴充功能是為這種情況準備的：頁面已經在螢幕上，而先儲存下來才是麻煩所在。
還是沒解決？請告訴我們面板上顯示了什麼，以及你當時在哪個閱讀站。 support [at] komalume.com