วิธีใช้งานและถามตอบ
วางบทลงไป แล้วรับไฟล์กลับ
สี่ขั้นตอนในการส่งบทไปแปล ค่าใช้จ่ายของงานหนึ่งและสิ่งที่ได้คืนเมื่อไม่เป็นไปตามแผน กับคำถามที่เจอบ่อยพอจะควรเขียนไว้ ส่วนวิธีใช้ส่วนขยายอยู่ในหน้าของมันเอง
วิธีใช้งาน
สี่ข้อที่สัญญาไว้ และวิธีออกแบบที่ทำให้มันจริง
-
วางบทลงไป ลากรูป โฟลเดอร์ หรือไฟล์ zip มาวางบนหน้า — zip กับ cbz แตกให้ที่นี่ เรียงหน้าตามชื่อไฟล์ และเอาอันที่ไม่ใช่ออกได้ก่อนส่ง
-
ตั้งชื่อและเลือกภาษา ต้องตั้งชื่อ เพื่อให้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดทีหลังมีชื่อ ภาษาตั้งต้นคือญี่ปุ่นเป็นไทย เปลี่ยนได้เป็นรายงาน
-
เลือกโหมด โหมดต่างกันที่คุณภาพและราคาต่อหน้า แผงสรุปจะบอกยอดรวมและเครดิตคงเหลือก่อนที่จะเสียอะไร
-
ส่งเข้าคิว หน้างานจะไล่ให้ดูทีละหน้า พอเสร็จ หน้าเดียวกันนั้นจะยื่นไฟล์ให้
เครดิต การคืนเงิน และการแปลใหม่
งานหนึ่งราคาเท่าไหร่ และอะไรได้คืนบ้าง
- ถูกหักเครดิตตอนไหน
- ตอนส่งบทไป ไม่ใช่ตอนงานกลับมา ระบบนับหน้าและหักเครดิตตอนเข้าคิว การส่งที่ล้มเหลวจึงไม่เสียอะไร และรูปยังอยู่ในตะกร้าครบ
- หน้าที่กลับมาแล้วไม่มีคำแปล ถูกหักเครดิตไหม
- ถูกหัก แล้วคืนให้แล้ว หน้าที่เครื่องแปลตรวจแล้วไม่พบข้อความจะได้เครดิตคืนเป็นรายหน้า โดยไม่ต้องแจ้ง และไม่กระทบหน้าอื่นในบทเดียวกัน ดูได้ในประวัติเครดิตเป็นรายการของตัวเอง
- งานขึ้นว่าเสร็จแล้ว แต่หน้าหายไปบางหน้า
- เสร็จแล้วแปลว่าเครื่องแปลส่งอะไรกลับมา ไม่ได้แปลว่าส่งครบ หน้าที่ไม่เคยมาถึงจะได้เครดิตคืนเป็นรายหน้า และหน้างานจะบอกว่าเป็นหน้าไหนบ้าง เพื่อให้ส่งเฉพาะหน้าเหล่านั้นใหม่ได้
- หน้าที่หายไปมาถึงทีหลัง เครดิตที่คืนแล้วยังเป็นของเราไหม
- ไม่ พอไฟล์มาถึงช้า เครดิตของหน้านั้นจะถูกหักกลับ เพราะตอนนี้คุณได้หน้านั้นแล้ว ทั้งขาคืนและขาหักอยู่ในประวัติเครดิตทั้งคู่ ตรวจย้อนได้
- งานล้มทั้งงาน
- เครดิตที่หักไปทั้งหมดคืนในรายการเดียว งานที่คุณยกเลิกเองและงานที่เครื่องแปลปฏิเสธก็เหมือนกัน
- สั่งแปลใหม่เสียเครดิตอีกไหม
- เสีย การแปลใหม่นับเป็นงานใหม่ และคิดตามจำนวนหน้าที่แปลจริงในอัตราของโหมดที่เลือก ส่งเฉพาะหน้าที่ขาดจึงจ่ายเฉพาะหน้านั้น ส่วนหน้าที่งานแรกไม่เคยส่งกลับมาได้เครดิตคืนไปแล้ว
- สั่งแปลใหม่พร้อมกันสองรอบได้ไหม
- ไม่ได้ และนั่นคือตัวกันไม่ให้กดสองครั้งแล้วจ่ายค่าหน้าเดิมสองรอบ รอรอบที่วิ่งอยู่จบก่อน ส่วนงานที่ยกเลิกไปแล้วสั่งแปลใหม่ไม่ได้เลย ให้สร้างงานใหม่แทน
- เติมเครดิตยังไง
- ซื้อเป็นแพ็กจากหน้าราคา เมื่อไหร่ก็ได้ เท่าไหร่ก็ได้ ไม่มีระบบรายเดือนและไม่ต้องเลือกแพ็กเกจ ใช้จ่ายเป็นรายหน้า และที่ซื้อไว้อยู่กับคุณจนกว่าจะใช้หมด
- เก็บหน้าที่แปลแล้วไว้นานแค่ไหน
- ตามจำนวนวันของแพ็กเกจคุณ ดูได้ที่หน้าเครดิต ถ้าอยากเก็บนานกว่านั้นให้ดาวน์โหลดไฟล์ไว้ ไฟล์นั้นเป็นของคุณและไม่มีอะไรในนั้นหมดอายุ
เมื่อมีอะไรไม่ทำงาน
เรื่องที่เจอกันบ่อย
- อัปโหลดอะไรได้บ้าง
- รูป JPG PNG หรือ WebP โฟลเดอร์ของรูปพวกนั้น หรือไฟล์ zip กับ cbz ทุกไฟล์ถูกถอดและเข้ารหัสใหม่ตอนอัปโหลด ไม่มีไฟล์ไหนถึงที่เก็บในสภาพไบต์เดิมที่ส่งมา
- งานหนึ่งรับได้กี่หน้า
- แพ็กเกจของคุณกำหนดทั้งจำนวนหน้าต่องานและยอดรวมต่อวัน ดูได้ที่หน้าเครดิต บทที่ยาวกว่านั้นแบ่งเป็นสองงาน งานที่สองคิดตามจำนวนหน้าที่อยู่ในนั้นพอดี
- ดาวน์โหลดคำแปล
- มันคือฉบับร่าง ชื่อ น้ำเสียง และมุกจะผิดบ้าง โหมดที่สูงกว่าผิดน้อยกว่า อ่านทวนก่อนเอาไปเผยแพร่
- แก้ข้อความทีหลังได้ไหม
- ได้ในหน้าที่แปลเสร็จแล้ว ถ้าบัญชีของคุณเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ ย้ายและพิมพ์ข้อความใหม่ได้โดยไม่ต้องแปลทั้งบทซ้ำ
- ได้อะไรกลับมา
- หน้าที่แปลแล้ว เป็นไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากหน้างาน ไฟล์ CBZ เปิดได้กับโปรแกรมอ่านมังงะทุกตัว ส่วนรูปแบบอื่นอยู่บนหน้าเดียวกัน
- ต้องติดตั้งอะไรไหม
- ไม่ต้อง เว็บทำงานได้ครบในแท็บเบราว์เซอร์ ส่วนขยายมีไว้สำหรับกรณีที่หน้าอยู่บนจออยู่แล้ว และการต้องเซฟก่อนคือส่วนที่น่ารำคาญ
บอกเราว่าแผงขึ้นข้อความว่าอะไร และคุณอยู่บนเว็บอ่านไหน support [at] komalume.com