ประกาศความเป็นส่วนตัว

ฉบับ 2026-08-14

ใครรับผิดชอบข้อมูลของคุณ

“KomaLume” เป็นชื่อที่ใช้ในการให้บริการ ไม่ใช่นิติบุคคล บริการนี้ดำเนินการโดยบุคคลที่มีชื่อด้านล่าง ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• komalume.com

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด รวมถึงการใช้สิทธิใดๆ ด้านล่าง ติดต่อได้ที่: support [at] komalume.com

เราเก็บอะไรไว้ และเพราะอะไร

บัญชีของคุณ

ชื่อที่ใช้แสดง อีเมล และ — ถ้าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google — รหัสบัญชีที่ Google ให้เรามา เราเก็บเวลาที่เข้าระบบ หมายเลข IP และรายละเอียดเบราว์เซอร์ไว้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี และเพื่อตอบคำถามว่า “ใช่เราหรือเปล่า”

ถ้าคุณเชื่อม Discord เราเก็บรหัสบัญชี Discord ชื่อผู้ใช้ที่มันแสดง และข้อมูลว่าคุณรับเครดิตจากการเข้าร่วมไปแล้วหรือยัง การเชื่อมไม่ใช่การเข้าสู่ระบบ — เป็นคนละเรื่องที่คุณเลือกเปิดเอง และยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้

เราไม่ถามวันเกิดของคุณที่ไหนเลย วันเกิดคือข้อมูลที่ถือไว้โดยไม่มีเหตุผล และข้อมูลที่ถือไว้โดยไม่มีเหตุผลมีแต่จะเป็นภาระ

ไฟล์ที่คุณอัปโหลด

หน้าของคุณ ข้อความที่ตรวจพบในนั้น คำแปล และหน้าที่เสร็จแล้ว ทุกไฟล์ที่อัปโหลดถูกถอดรหัสและเข้ารหัสใหม่ตอนมาถึง ซึ่งลบ metadata ออก — รวมถึงพิกัดที่กล้องหรือมือถือเขียนไว้ในไฟล์

ไฟล์ของคุณถูกส่งกลับให้คุณเท่านั้น ผ่านเส้นทางที่ตรวจว่าใครเป็นคนขอ ไม่เคยถูกแบ่งปัน ไม่เคยถูกจัดทำดัชนี และไม่เคยถูกนำไปเทรนอะไรเลย

ถ้าคุณลากหน้ามังงะใส่หน้าแรกก่อนมีบัญชี ไฟล์เหล่านั้นจะถูกเก็บไว้นานสุด 24 ชั่วโมงในพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์คุณเอง (IndexedDB) — ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเว็บไซต์อื่นอ่านไม่ได้ ไฟล์จะถูกล้างทันทีที่งานถูกสร้างสำเร็จ นอกจากนั้นจะถูกลบในครั้งถัดไปที่คุณเปิดเว็บหลังพ้น 24 ชั่วโมงไปแล้ว และคุณล้างเองได้ทุกเมื่อด้วยปุ่มบนแผงที่ถือไฟล์ไว้

ส่วนขยายเบราว์เซอร์

ส่วนขยายอ่านภาพในแท็บเดียว และอ่านเฉพาะตอนที่คุณสั่งงานมันในแท็บนั้น — ตอนกดปุ่มบนแถบเครื่องมือหรือใช้เมนูคลิกขวา มันไม่ได้ถือสิทธิ์ค้างไว้กับเว็บไหนเลย ถ้าเว็บอ่านการ์ตูนวางภาพไว้ที่อื่นซึ่งหน้านั้นเองอ่านไม่ได้ มันจะขอสิทธิ์เฉพาะเว็บนั้นตอนที่คุณกด ผ่านหน้าต่างของ Chrome เอง — และถอนคืนได้ที่ Chrome เช่นกัน

ของที่มันเก็บ เก็บไว้ในเครื่องคุณเอง ภาพที่รวบรวมไว้อยู่ในที่เก็บของเบราว์เซอร์ (IndexedDB) จนกว่าคุณจะส่งหรือล้างตะกร้า อยู่ข้างๆ ภาษาและมุมมองที่คุณเลือก กับกุญแจที่ใช้แทนรหัสผ่าน กุญแจนั้นเป็นของเบราว์เซอร์เครื่องนั้นเครื่องเดียว และคุณถอนคืนเป็นรายเครื่องได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี — ส่วนขยายไม่เคยเห็นรหัสผ่านของคุณ

เมื่อคุณกดแปล ภาพจะเดินทางจากเบราว์เซอร์ของคุณมายังบัญชีของคุณที่นี่ และนับจากวินาทีนั้นมันถูกดูแลด้วยกติกาเดียวกับทุกอย่างที่คุณอัปโหลด ที่อยู่ของเว็บที่คุณอ่านไม่เคยถูกส่งมาหาเรา — ทั้งหน้าที่คุณเก็บภาพมาและหน้าอื่นๆ เซิร์ฟเวอร์ของเราไม่เคยได้รับลิงก์ให้ไปดึงอะไรเลย

ถ้าคุณเปิดการเก็บสถิติ แผงจะรายงานสี่อย่างตามชื่อและไม่มีอย่างอื่นเลย: มีเบราว์เซอร์เชื่อมต่อ มีภาพถูกเพิ่มลงตะกร้าและกี่ภาพ มีการส่งตอนไปแปล และอ่านภาพของเว็บหนึ่งไม่ได้ ไม่มีเนื้อหาในหน้า ไม่มีภาพ และไม่มีที่อยู่เว็บติดไปด้วย ส่วนชื่อที่ใช้รายงานตัวเองมาจากกุญแจข้างต้น การถอนสิทธิ์เครื่องนั้นจึงหยุดมันได้

การชำระเงิน

คุณซื้ออะไร ราคาเท่าไหร่ และใช้ช่องทางไหน ข้อมูลบัตรไม่เคยมาถึงเรา — ผู้ให้บริการชำระเงินจัดการส่วนนั้น ถ้าคุณโอนผ่านธนาคาร สลิปที่อัปโหลดคือรูปถ่ายแอปธนาคารของคุณ จึงถูกเก็บภายใต้การตรวจสิทธิ์เดียวกับงานของคุณ และแสดงให้เฉพาะคนที่ยืนยันการโอนเห็น

เราเก็บไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลสำรองเกี่ยวข้องกับสิทธิข้อหนึ่งของคุณ: เมื่อเราลบอะไรตามที่คุณขอ มันหายจากระบบที่ใช้งานอยู่ทันที และสำเนาในข้อมูลสำรองจะหมดอายุภายใน 30 วัน

ใครอื่นที่เห็นข้อมูล

เฉพาะบริการที่ระบบทำงานไม่ได้ถ้าไม่มี:

คุกกี้และการวัดผลการใช้งาน

เว็บไซต์ตั้งคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานไม่กี่ตัว ได้แก่ ตัวที่ทำให้ท่านยังอยู่ในระบบ ตัวที่กันไม่ให้เว็บอื่นส่งฟอร์มแทนท่าน และตัวที่จำภาษาที่ท่านเลือกไว้ คุกกี้กลุ่มนี้เลือกปิดไม่ได้ และไม่มีใครนอกเซิร์ฟเวอร์ของเราเห็นมัน

นอกจากนั้นเราใช้ Google Analytics เพื่อนับการเข้าชม ต่อเมื่อท่านกดยอมรับเท่านั้น ก่อนหน้านั้นสคริปต์บนหน้าเว็บถูกสั่งไม่ให้เก็บอะไรเลย ไม่มีคุกกี้วัดผลถูกเขียน และไม่มีอะไรถูกเก็บไว้จำท่านในการเข้าชมครั้งถัดไป และพูดกันตรง ๆ ว่าถึงอย่างนั้น เบราว์เซอร์ของท่านก็ได้ติดต่อ Google ไปแล้ว Google จึงเห็นหมายเลข IP ของท่าน แบบเดียวกับการโหลดไฟล์ใด ๆ จากโดเมนอื่น

สิ่งที่เราส่งออกไปนั้นหยาบโดยตั้งใจ ที่อยู่หน้าเว็บถูกส่งเป็นรูปแบบ ไม่ใช่เนื้อหาจริง — หน้างานแปลถูกรายงานว่าเป็น “/jobs/:uuid/” ไม่ใช่ที่อยู่ที่ระบุตอนของท่าน — รายงานจึงบอกได้ว่าหน้างานถูกเปิดบ่อยแค่ไหน แต่บอกไม่ได้ว่าของใคร หน้าคอนโซลของทีมงานและหน้าผู้ดูแลระบบไม่ถูกวัดผลเลย และเราปิดฟีเจอร์โฆษณาของ Google ไว้ทั้งหมด ข้อมูลตรงนี้จึงไม่ไปป้อนโปรไฟล์โฆษณาใคร

ท่านเปลี่ยนใจเมื่อไหร่ก็ได้ และมีผลทันทีบนหน้าที่ท่านกำลังอ่านอยู่

สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ ขอสำเนาได้ ขอให้แก้ไขได้ ขอให้ลบได้ ขอให้ระงับการใช้ได้ คัดค้านวิธีที่เราใช้ได้ และถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับสิ่งที่เป็นทางเลือกได้

สองข้อในนี้เป็นปุ่มในระบบ อยู่ที่หน้าตั้งค่าของคุณ: ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน ให้ทุกอย่างที่เราเก็บไว้เป็นไฟล์เดียว และ ปิดบัญชีของฉัน ลบข้อมูลนั้น ส่วนที่เหลือเขียนมาที่ support [at] komalume.com แล้วเราจะตอบภายใน 30 วัน ซึ่งเป็นกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อจำกัดสองข้อที่ควรพูดตรงๆ ไม่ใช่ซ่อนไว้ในเชิงอรรถ: เราลบบันทึกการชำระเงินไม่ได้ตราบที่ยังอาจต้องใช้ตอบคำถามเรื่องการชำระเงินนั้น และการปิดบัญชีไม่ได้เรียกคืนคำแปลที่คุณดาวน์โหลดไปแล้ว

และมีหนึ่งอย่างที่เราตั้งใจเก็บไว้หลังคุณปิดบัญชี: บันทึกแบบเข้ารหัสทางเดียวของอีเมล และของบัญชี Discord ที่คุณเคยเชื่อมไว้ ระบุเพียงว่าเครดิตต้อนรับถูกจ่ายให้ไปแล้ว บันทึกนี้ย้อนกลับมาเป็นอีเมลของคุณไม่ได้ ไม่ได้บอกอะไรอย่างอื่นเกี่ยวกับตัวคุณ และมีอยู่เพื่อให้การปิดบัญชีแล้วเปิดใหม่ไม่กลายเป็นช่องทางรับเครดิตฟรีซ้ำไปเรื่อยๆ ถ้าคุณสมัครใหม่ด้วยอีเมลเดิม ทุกอย่างอื่นเริ่มใหม่หมด ยกเว้นเครดิตต้อนรับ

ไฟล์ที่ไม่ใช่ของคุณ

เมื่อคุณอัปโหลดอะไรขึ้นมา คุณกำลังบอกเราว่าคุณมีสิทธิ์ทำเช่นนั้น ถ้าหน้านั้นมีข้อมูลส่วนบุคคลของคนอื่น คุณต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับเอง — การอนุญาตของคุณใช้แทนของเขาไม่ได้ บริการนี้ไม่ได้ออกแบบมารองรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของบุคคลจริง และไม่ควรใช้เพื่อการนั้น

ข้อกำหนดการใช้บริการ